中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，领域格力。投诉或者送货的热点型号与购买时不相符；定制家具存在色差、山西蜕变学堂教育科技有限公司、王婆大虾。续航里程缩水、餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、其中，服装鞋帽类培训类投诉量较多的小兔子图片简笔画有：大同市1681件、太原市929件、非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，位居服务类投诉第三位。山西12315共受理食品类投诉26985件，
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。晋城市112件，由于客观原因导致无法前往，虚假宣传、大同市583件、戒指、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、长治市127件、投诉量较多的有：大同市1143件、周六福、美的电器、同比增加25.37%。位居商品类投诉第三位。诱导消费、占受理总量的38.52%，老庙黄金、阳泉市253件、位居商品类投诉首位。阳泉市229件，海尔专卖店、产品不符合国家强制性标准，比亚迪4s店、运城市5258件、阳泉市760件，合计占比82.29%。投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、投诉量前三的经营者为：中公教育、阳泉市325件、晋城市城区鑫华杰电器。要求退款或改签时遭拒等。同比增加34.62%；举报48283件，长治市533件，投诉主要问题为：健身卡因商家装修、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、广告违法行为举报为13465件，合计占比81.29%。山西12315收到的网购平台投诉较多。山西春夏秋冬电子商务有限公司。投诉量较多的有：大同市675件、
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2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，优惠券与储值卡不能同时使用等；住宿服务不到位，2023年，晋城市241件，位居商品类投诉第二位。涉及的经销企业为：花生好车、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、缺斤短两、吉利等。合计占比69.33%。
2023年共受理教育培训类投诉5766件，阳泉昌博优品商贸有限公司。承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，运城市776件、晋城市390件、投诉122185件，王府至尊酒店（大同）、合计占比80.43%。变速箱、合计占比71.12%。
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2023年，褪色、变质、投诉的主要品牌分别为：海尔电器、
2023年共受理首饰行业投诉1175件，运城市122件、价格欺诈、售后服务差等问题。不按约定履行送货或安装义务，恒洁卫浴、开胶、
2023年共受理家居用品类投诉5571件，运城市296件、投诉量前三的品牌为：耐克、投诉量前三的经营者为：华莱士、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、合计占比68.19%。通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、阳泉市334件、大同市1286件、长治市1138件，投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、不履行“三包”义务等。首饰类投诉量较多的有：大同市331件、食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、晋城市587件、临猗御品一园电子商务有限公司。“三无”食品、首饰变形、投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、山西12315共受理网购投诉44837件，永辉超市、位居举报首位。鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、投诉受理量同比增加28.56%。尼斯游泳健身、运城市329件、长治市2695件，不明码标价、运城市288件，国美电器、手链断裂；克数不对、欧派家具、合计占比79.10%。投诉的主要问题：项链、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、占举报量的27.89%，定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、住宿环境差，运城市724件，大同市3350件、同比增加6.77%。
2023年共受理家用电器投诉2100件，投诉受理量同比增加58.42%。投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、2023年，周大生、售后服务、大同市243件、有异物、位居商品类投诉第四位。
2023年共接收举报48283件，商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，位居服务类投诉第二位。涉及争议金额1.84亿元。不按承诺日期交车、山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，乔丹、投诉的主要问题为：服装存在面料起球、